Informujemy, że:
Administratorem danych osobowych Klienta przekazanych przy rejestracji konta lub złożeniu rezerwacji (w
tym: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy) jest Biuro Podróży Orient Travel sp. z
o.o. z siedzibą przy ul. Warszawskiej 36, 40-010 Katowice.
Dane osobowe podane przy zakładaniu konta przetwarzane będą w celach:
- realizacji i obsługi rezerwacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który wskazuje, że
przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient, którego dane dotyczą,
- podjęcia działań na żądanie Klienta, którego dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
- statystycznych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionych interesów
realizowanych przez Administratora.
W przypadku wyrażenia zgód na marketing dane są przetwarzane również w celach marketingowych (podstawą
przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO czyli zgoda Klienta).
Odbiorcą danych osobowych będą podmioty współpracujące z Administratorem, które wspierają go w codziennej
działalności świadcząc usługi administracyjne, marketingowe, informatyczne oraz dostawcy rezerwacji
złożonych na stronie orientravel.pl.
Administrator nie zamierza przekazywać danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
Dane osobowe podane w celu realizacji i obsługi zamówienia będą przechowywane przez okres:
- w przypadku założenia konta na stronie internetowej - w systemie informatycznym obsługującym stronę
przez 3 lata od daty ostatniej aktywności oraz upływu okresów przedawnień roszczeń wynikających ze
zrealizowanych zamówień
- w przypadku usunięcia konta wszystkie dane zostaną usunięte, za wyjątkiem danych niezbędnych do
procesu reklamacji i obsługi ewentualnych roszczeń, które będą przechowywane do czasu upływu okresów
przedawnienia roszczeń wynikających ze zrealizowanych rezerwacji,
a dane przetwarzane w celach marketingowych - do czasu wycofania zgód lub do czasu wniesienia sprzeciwu
wobec ich wykorzystywania.
Klientowi przysługuje prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich
przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność
z prawem
przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie (00-193), Stawki
2.
Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, polegające na tworzeniu
spersonalizowanych ofert produktowych dostępnych na stronie orientravel.pl, prezentowaniu ich na stronie
i wysyłaniu w wiadomościach marketingowych przez orientravel.pl, co może w istotny sposób wpływać na
Klienta poprzez umożliwienie mu zakupu produktów w podanych w ofercie cenach.
Podanie danych jest dobrowolne i jednocześnie jest warunkiem zawarcia umowy niezbędnym do jej realizacji.
Po zakończeniu przetwarzania danych osobowych w pierwotnym celu, dane nie będą dalej przetwarzane.
Wszelkie prośby i żądania prosimy kierować na adres e-mail: [email protected]
Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w witrynie orientravel.pl w Polityce Prywatności.